人に指示を出すことの難しさ | くせ毛丸のブログ

人に指示を出すことってありますか？

何か、リーダー的なことをやっていたり、そうでなくても何かを人に頼むことってありますよね？

そんなときに起こる難しさなどを今回は話していきます。

•なぜ難しいのか

自分の中でイメージしてることはあると思いますが、動くのは自分自身ではないので、自分の想像したのとは違うものになったり、違うことをしたりすることが多いです、

また、指示を出しても後回しにされてしまったり、あまり話を相手が聞いていなくて、すぐに動かないこともあります。

めんどくさがられたり、自分でやれと言われたりするパターンですね。あと、こうした方がいいんじゃないかなど、意見を言ってくることもあるのですが、その意見が的外れな意見で、そこで議論してまた時間をかけてしまうパターンもあります。

僕はサークルの部長を務めていて、そこで、ほかのメンバーに指示を出す場面が多いです。

話を聞いてくれないメンバーや、すぐに動かないメンバー、想像してたのとまったく違うことをやるメンバーなどいろんな人がいます。

今まで、そういう時は自分でやってしまえばすぐに終わるし、自分の思っている通りのものができるので、それでいいと思っておりましたが、

パーティー関連などでは、目上の人の接待などもあり、そうはいれませんでした。その時に、指示を出して人を動かす力が必要だと学びました。

1. 指示を多くて三つまでにする、一度にたくさん出さない

一度にたくさん指示を出されても、忘れてしまったりして処理を仕切れないからです。

優先順位をつけないと、自分が先にやってほしい仕事などが後回しにされてしまう可能

性があるからです。

実際にやって見せることによって、相手によりイメージをさせやすくできます。これにより、思っているのと違うことをやるのを防げます。

だらだらと長く話しても、相手は中途半端にしか理解してくれません。再度質問されたりして余計な時間がかかります。

作業などをどのようにやるのか復唱させてみましょう。また、その際に細かく説明させることによって、相手の理解度がわかりますし、相手の成長にもなります。

いつ？どこで？誰と？なぜ？何を？どのように？いくつ必要？といった具合で順序立てて説明すると伝わりやすいです。

指示を出す側と出される側ではこれが決定的に違います。そこで、この二つを共有するために、相手に「この仕事についてはどう思う？」、「どういう意味があると思う？」などと質問して考えさせましょう。